Aanrekenen credits aan de klant

Navigation:  Uitbreiding commercieel beheer > Credits > Voorbeeld >

Aanrekenen credits aan de klant

Previous pageReturn to chapter overviewNext page

Nu alle instellingen achter de rug zijn kunnen we onze credits beginnen te verkopen aan onze klanten.

 

Onze factuur wordt op dezelfde manier aangemaakt zoals altijd. Uiteraard moeten we er rekening mee houden dat het correcte artikel wordt gebruikt voor het aanrekenen van de credits.

 

 

Deze klant heeft dus voor 10 uur credits gekocht voor online support en voor 5 uur aan credits voor opleidingen. Na het afsluiten van deze factuur zal je zien dat in de credit werklijst (direct-menu 1232) deze hoeveelheid is weggeschreven voor deze klant.

 

 

Na het aanmaken van de factuur kan je beginnen met het verminderen van de aangekochte credits voor deze klant via:

 

1.via de gewone facturatie (factuur of kasverkopen)

2.via de servicerapporten

3.via een helpdeskcase

4.via het evenementenbeheer